Resumo do trabalho:
• O propósito da D&G é tornar o mundo num lugar melhor, uma reparação de cada vez, com a missão de manter o mundo do cliente a funcionar. Será responsável por entregar uma excelente experiência aos nossos clientes à primeira, utilizando sempre todas as competências e conhecimentos para resolver dúvidas de forma eficaz. Envolver-se com todos os clientes para chamar a sua atenção para outros produtos adequados disponíveis que possam melhorar a experiência do cliente e criar uma oportunidade de vendas quando apropriado. Irá lidar com uma variedade de diferentes tipos de chamadas de clientes, conforme necessário para satisfazer as necessidades do negócio e do cliente. Será responsável pela experiência do seu cliente e receberá, conforme apropriado, feedback para melhorar a jornada de forma positiva e ética, alinhada com os nossos processos, valores e comportamentos.
Tens experiência em venda telefónica? Gostarias de trabalhar num projeto estável, e fazer parte de uma companhia de seguros líder no seu sector?
Se gostas de trabalhar por objetivos e queres optar por um sistema de incentivos bastante atrativo e acima da média do sector – Esta é a tua oportunidade!
Somos líderes europeus no sector de seguros de eletrodoméstico.
Integrado na equipa de vendas em Portugal, será responsável por:
- Emissão de chamadas para bases de dados de clientes próprios com seguros contratados.
- Oferecer renovação de seguros de eletrodomésticos e venda de seguros adicionais.
- Informar sobre as garantias legais, consumos e condições.
- Gestão do software da empresa para gestão de base de dados e carteira de clientes.
Requisitos:
- Nível de Português NATIVO.
- Mínimo de 1 ano de experiência em campanhas de telemarketing de emissão de chamadas em Call Center.
Nós oferecemos:
- Salário competitivo baseado no contrato de seguro + sistema muito atrativo de comissões mensais com base nos resultados de vendas
- Contrato permanente
- Horário de segunda a quinta-feira das 11h00 às 20h00 e sexta-feira das 10h00 às 19h00.
- Tickets restaurant
- Seguro de vida
- Seguro de saúde
- Formação de 2 semanas remunerada
- 26+7 días de feria por ano
- Contrato Híbrido se a pessoa reside em Madri. Teletrabalho 100% se a pessoa mora fora de Madri com residência em Espanha.
At Domestic & General, we are proud of our 100-year legacy and excited about our future growth plans. We are expanding our horizons, entering new markets and territories internationally and we need your expertise to help us on the journey.
Domestic & General are an equal opportunities employer, which means we treat people fairly. We view all applications equally, regardless of gender, colour, ethnic background, religion, disability, age, sexual orientation, gender reassignment or marital/family status. We also have a thorough referencing process, which includes credit and criminal record checks.